1. 個人情報の取り扱いに関する基本方針

株式会社アニメツーリズム（以下、「当社」という）は、個人情報の重要性を認識し、個人情報保護法をはじめとする関連法令を遵守するとともに、以下の方針に基づいて個人情報を適切に取り扱います。

• 個人情報を適正に取得し、利用目的を明確にします
• 個人情報を適切に管理し、不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏洩等を防止します
• 関連法令及び当社が定める規程を遵守します
• 個人情報に関するお問い合わせに適切に対応します

2. 個人情報の取得

当社は、以下の方法により個人情報を取得いたします。

（1）お客様が直接提供する個人情報

• お問い合わせフォームやメールでの連絡時
• サービスの利用登録時
• アンケートやキャンペーンの応募時
• 各種申込書への記入時

（2）サイト・アプリ利用時に自動収集される技術情報

• IPアドレス、ブラウザ情報、OS情報
• アクセス日時、閲覧ページ、滞在時間
• クッキー、ウェブビーコン等の技術により収集される情報
• 位置情報（アプリ利用時）

3. 個人情報の利用目的

取得した個人情報は、以下の目的で利用いたします。

• サービスの提供と運営
• お客様からのお問い合わせへの対応
• サービスに関する情報提供とマーケティング
• サービスの改善、新サービスの開発
• 不正利用の防止、セキュリティ対策
• 統計データの作成（個人を特定できない形式）
• 法令に基づく対応

4. 個人情報データの安全管理

当社は、取得した個人情報について、以下の安全管理措置を講じます。

• 個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏洩等を防止するため、必要かつ適切な技術的・組織的安全管理措置を実施します
• 個人情報を取り扱う従業員に対して、適切な監督を行います
• 個人情報の取り扱いに関する内部規程を策定し、定期的に見直しを行います
• システムのセキュリティ対策を継続的に強化します

5. 第三者開示および提供

当社は、以下の場合を除き、個人情報を第三者に開示・提供いたしません。

• お客様の同意がある場合
• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難である場合
• 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難である場合
• 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合

6. 保有個人データの開示・修正・利用停止等

お客様は、当社が保有する個人データについて、以下の権利を有します。

• 個人データの開示請求
• 個人データの訂正・追加・削除請求
• 個人データの利用停止・消去請求
• 個人データの第三者提供の停止請求

これらの請求については、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。なお、請求にあたっては、本人確認のため必要な書類の提出をお願いする場合があります。

7. ポリシーの変更

当社は、法令の改正、事業内容の変更等に伴い、本プライバシーポリシーを変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、当社ウェブサイト上で公表した時点で効力を生じるものとします。

8. お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。